병원 가이드 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술
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구매자원은 '신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나) 상태에도 대한민국 서비스시장의 소비자지향 수준이 꾸준히 개선되고 있음을 보여주는 것'이라고 설명하였다. 개별 시장별로는 자동차 수리 서비스 시장과 포장이사 서비스 시장이 79.5점으로 공동 최하위 평가를 받았다.