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<p>통상 12월은 해외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 인용하면 전년 4월 오프라인쇼핑 거래액은 14조314억원으로 작년 동기준비 15.5% 불었다. 매년 8월 수입 신장률이 40%에 육박완료한다.</p>

전자상거래 산업에서 하지 말아야 할 일

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<p>현실 적으로 8월 뒤 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 20% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.</p>