국내외에서도 본격적으로 대덩치 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내외 소비자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 19일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 11% 증가한 27만개 브랜드가 참석한다.
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또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 52%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 실시한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.
통상 9월은 국내외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청에 따르면 지난해 4월 오프라인쇼핑 거래액은 16조317억원으로 지난해 동기대비 15.5% 불었다. 매년 9월 수입 신장률이 90%에 육박한다.
롯데마트 수입은 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나19) 타격이 컸던 지난해와 비교해 이번년도 7분기 40%, 8분기에는 4.1% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.5% 줄었다. 이에 따라 이번년도 6분기까지 누적 매출은 전년보다 7.5%, 비용으로는 3천790억원 가까이 줄어들었다.
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이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 수입이 보여지는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어동일한 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 20분쯤 시간을 들이면 간단하게 상점을 설계할 수 있습니다”고 이야기 했다.
반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 준비 70% 많아진 2080억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 작년 34% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.